ایواز و السانا دو نامی هستند که در جستجوها نظرات نسبتاً قابل قبولی دارند؛ در مقابل، ایسان مد با انبوه گزارش‌های عدم ارسال سفارش روبه‌روست . تصویری که از تجربه خریداران این سه نام به دست می‌آید، یکسان نیست.
ایواز؛ رضایت بالا با یک گلایه تکراری
ایواز فروشگاه پوشاک زنانه با شعبه حضوری در بندر انزلی (خیابان سپه) و سایت فروش آنلاین است و در شبکه‌های اجتماعی دنبال‌کنندگان قابل توجهی دارد. تمرکز آن بر پوشاک زنانه با قیمت مناسب است.
بسیاری از کاربران در گوگل به ایواز ۵ ستاره داده‌اند و از «کیفیت بالا»، «قیمت مناسب» و «تیم پرتلاش» تمجید کرده‌اند. یک کاربر گفته: «بهترین خرید اینترنتی که داشتم». کاربری هم که یک کت تک از سایت خریده بود، از کیفیت و قیمتش ابراز رضایت کرد.
مهم‌ترین شکایت، عدم تطابق موجودی سایت با فروشگاه فیزیکی است؛ کاربری از تهران به فروشگاه رفته و «دست خالی» برگشته، چون هیچ‌کدام از مدل‌های سایت در فروشگاه موجود نبوده‌اند. برخی هم به تنوع کمتر سایت نسبت به انتظارشان اشاره کرده‌اند. برای خرید حضوری از شعبه انزلی، پیش از سفر موجودی مدل مورد نظر را تلفنی چک کنید.
السانا؛ کیفیت متناقض، از «دوخت خوب» تا «شانتون درجه ۶»
السانا برند تولیدی پوشاک زنانه با تمرکز بر مانتو، بارانی و ست‌های مجلسی با پارچه‌های متنوع (شانتون، تنسل، مازراتی) است و محصولاتش را از سایت اختصاصی و همچنین فروشگاه‌های واسط مانند محصول‌سرا و زیراکو عرضه می‌کند.
نظرات درباره کیفیت محصولات السانا بسیار متناقض است. در بررسی محصولات واسط، برخی کاربران از «جنس و دوخت خوب»، «تناسب با قیمت» و «سفارش سریع» رضایت داشته‌اند. در سمت مقابل، در سایت خود برند یک کاربر کیفیت پارچه یک کراپ‌ست را «شانتون درجه ۶» و «بدون کیفیت» توصیف کرده است. پشتیبان برند در پاسخ، کاربر را به مرجوعی کردن کالا راهنمایی کرده و به نظرات مثبت در دیجی‌کالا اشاره کرده است.
برخی کاربران هم به سایزبندی نامناسب (گشاد یا کوچک بودن) و چروک‌پذیری پارچه‌های نخی اشاره کرده‌اند. اگر از سایت‌های واسط خرید می‌کنید، به جدول سایز و جنس دقیق پارچه دقت کنید، چون کیفیت محصولات مختلف این برند یکسان نیست.
ایسان مد؛ گزارش‌های متعدد عدم ارسال و بازپرداخت
ایسان مد پرحاشیه‌ترین و پرخطرترین گزینه این فهرست است. حجم گزارش‌های منفی درباره این فروشگاه بسیار بالاست.
بر اساس گزارش کاربران در نی‌نی‌سایت و نظربازار، تعداد زیادی از سفارش‌ها پس از ۲ تا ۴ ماه هنوز ارسال نشده است. برخی کاربران گفته‌اند پس از پیگیری‌های فراوان کد رهگیری دریافت نکرده‌اند و شماره تماس‌ها خاموش است. کاربرانی که درخواست لغو سفارش و عودت پول کرده‌اند، گزارش داده‌اند وجه آن‌ها واریز نشده است.
برخی کاربران که در نهایت کالا را دریافت کرده‌اند، جنس لباس را «به درد نخور» و «مزخرف» توصیف کرده‌اند. یک کاربر هم هشدار داده که این فروشگاه نام کاربری اینستاگرام خود را دو بار عوض کرده و کامنت‌های انتقادی را می‌بندد. با توجه به حجم بالای شکایات مشابه، خرید از ایسان مد به شدت پرریسک است.
💬 دیدگاه‌ها
هنوز دیدگاهی ثبت نشده. اولین نفر باشید.